Dernière mise à jour : 17 octobre 2026
CNI+ est un service édité par Hometech Solutions (Yaoundé, Cameroun). En vous inscrivant, vous acceptez les conditions décrites ci-dessous. Pour tout ce qui concerne vos données personnelles, voir notre politique de confidentialité, qui complète ce document.
CNI+ permet à un titulaire de carte nationale d'identité (CNI) d'enregistrer, moyennant une inscription payante, des contacts à joindre dans deux situations distinctes :
Ce que CNI+ n'est pas : CNI+ ne vérifie pas l'identité des personnes qui s'inscrivent auprès des registres officiels de l'État, et n'est ni un registre national ni une déclaration officielle de perte. C'est un service privé de mise en relation.
Si un paiement est débité mais que votre inscription n'apparaît pas comme confirmée dans l'application (incident technique, coupure de connexion, panne du prestataire de paiement), contactez-nous avec la référence affichée à l'étape de paiement, ou votre reçu de transaction Mobile Money. Nous traiterons ces cas au cas par cas, avec activation manuelle de l'inscription ou remboursement selon la situation.
Vous pouvez supprimer votre inscription à tout moment depuis l'application, avec votre numéro de CNI et la référence reçue à l'inscription. La suppression est définitive, efface les deux contacts "carte perdue" et les deux contacts d'urgence, et n'ouvre droit à aucun remboursement du montant déjà payé. Si vous avez perdu votre référence, contactez-nous (coordonnées en section 10) pour une suppression manuelle après vérification de votre identité.
Nous nous efforçons de maintenir CNI+ accessible, sans garantir une disponibilité continue. Le service peut être interrompu temporairement pour maintenance, ou en cas de panne de nos prestataires techniques (hébergement, paiement). Nous ne sommes pas responsables des conséquences d'une indisponibilité temporaire, y compris lors d'une situation d'urgence médicale où le service serait momentanément inaccessible.
Vous vous engagez à ne pas :
CNI+ met en relation la personne qui trouve une carte, ou un témoin d'un accident, avec les contacts enregistrés par le titulaire, sans intervenir dans les échanges qui suivent. Nous ne sommes pas responsables des suites données à une mise en relation, ni de l'exactitude des informations fournies par les utilisateurs. CNI+ ne remplace en aucun cas les services d'urgence officiels (pompiers, police, SAMU) ; en cas d'urgence vitale, contactez-les en priorité.
Ces conditions peuvent être mises à jour, notamment pour refléter des évolutions du service ou de la réglementation applicable. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. Toute inscription réalisée après une mise à jour est soumise à la nouvelle version.
Ces conditions sont soumises au droit camerounais. Tout litige relève, à défaut de résolution amiable, des juridictions compétentes du Cameroun.